Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas

¿Dónde están ubicados sus almacenes?

Tenemos almacén en Xiamen China.

¿Qué piezas tienes?

Disponemos de una gama completa de piezas originales para excavadoras Case y Sumitomo, y piezas hidráulicas de repuesto para excavadoras de varias marcas.

¿Puedes enviarme tu catálogo?

Sí, le enviaré el catálogo electrónico por correo electrónico. ¿Cuál es su dirección de correo electrónico?

¿Sus piezas son OEM o de posventa?

Suministramos principalmente piezas genuinas de Case/Sumitomo/ISUZU y piezas hidráulicas de posventa de alta calidad. El estado del producto se indica claramente en cada listado.

¿Qué tan rápido es el envío?

Los pedidos normalmente se preparan en 1 a 3 días hábiles. El tiempo de entrega depende de su ubicación y método de envío.

¿Ofrecen soporte técnico?

Sí. Nuestro equipo de expertos puede ayudar con la selección de piezas, la compatibilidad y la resolución de problemas.

¿Cómo verifico la compatibilidad de las piezas?

Proporcione la marca, modelo y número de pieza de su máquina. Nuestro equipo verificará la compatibilidad antes de realizar el pedido.

¿Ofrecen garantía para sus productos?

Sí. La mayoría de los productos incluyen una garantía de 12 meses. Los términos de la garantía pueden variar según el tipo de producto.

¿Pueden enviar sus productos a mi dirección?

Sí. Podemos enviar productos a su dirección de puerta.

¿Cómo se empaquetan los productos?

Los productos ligeros se embalarán en cajas de cartón, los productos pesados se embalarán en cajas de madera.

¿Tiene alguna imagen real de productos?

Sí. Te enviaré fotos de los productos.

¿Ofrecen muestra gratis?

Depende del valor y la cantidad de su pedido.

¿Puedo obtener un descuento?

Depende del valor y la cantidad de su pedido.

¿Cuál es su plazo de pago?

Aceptamos pago inicial completo.

¿Cuál es su método de pago?

T/T, Western Union, Paypal, tarjeta de crédito, etc.

¿Qué formas de envío pueden ofrecer?

Paquetes pesados vía DHL, FedEx, TNT, UPS, EMS. Paquetes ligeros vía marítima y aérea.

¿Cuál es su MOQ?

Una pieza para cada artículo.

¿Es usted una empresa comercial o un fabricante?

Somos distribuidor.

¿Cuánto dura su tiempo de entrega?

El tiempo de entrega de los productos en stock listos es de 1 a 3 días hábiles, el tiempo de entrega de los productos sin stock es de más de 15 días hábiles.

¿Cómo contactar contigo?

Correo electrónico: tiaye1994@gmail.com
WhatsApp: +86 15160721955

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